Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi jkq22 Dengan Jelas

Dasar Privasi jkq22 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan log masuk, menggunakan kuki laman dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
jkq22 Buka Dasar Privasi jkq22 Dengan Jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Sokongan dalam akaun Gunakan borang mesej selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkait terus dengan akaun anda. Saluran ini membantu kami melihat rujukan profil tanpa meminta anda menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
E-mel privasi Hantar permintaan data ke alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan topik dengan jelas, seperti pembetulan nombor telefon, salinan rekod, atau pertanyaan tentang kuki laman.
Semakan pembayaran Untuk isu privasi berkaitan transaksi, berikan masa pembayaran, kaedah seperti FPX atau Boost, dan empat aksara terakhir rujukan. Kami gunakan butiran terhad ini untuk menyemak rekod tanpa mendedahkan data tambahan.
PENGENDALIAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai rujukan kerja harian, bukan sekadar halaman undang-undang. Pasukan sokongan, pembayaran dan keselamatan akaun menggunakan peraturan yang sama apabila menyemak log masuk, kuki, transaksi, atau permintaan pembetulan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan log masuk. Data ini digunakan untuk akses akaun dan sokongan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan seperti percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa akses dan corak sesi untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan penggunaan biasa anda. Semakan ini melindungi data akaun sebelum kami membenarkan perubahan sensitif.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman. Kami tidak memaparkan butiran penuh kaedah bayaran kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun aktif, semakan keselamatan, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, diringkaskan, atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat dan rekod yang perlu dikekalkan.

Fahami Hak Privasi Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Dasar Privasi digunakan apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menggunakan wallet, atau meminta bantuan. Jawapan disediakan supaya anda tahu data apa yang terlibat, sebab kami memprosesnya, dan langkah yang boleh anda ambil jika mahu menyemak atau mengubah butiran peribadi anda.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, data log masuk, alamat IP, peranti, serta pilihan bahasa. Data tambahan mungkin diperlukan jika anda meminta bantuan atau semakan pembayaran.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan wallet anda, menyelesaikan pertanyaan, mengesan ralat, dan memenuhi keperluan rekod yang sah. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak rujukan pembayaran tersebut.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun dan meminta salinan data yang berkaitan dengan profil anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum berkongsi rekod yang boleh diberikan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengukur kestabilan halaman, dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi kuki asas mungkin diperlukan untuk akses akaun.

Data disimpan selama akaun anda aktif atau selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, transaksi, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, meringkaskan, atau menyamarkan rekod mengikut proses yang sesuai.

Hantar permintaan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel supaya data profil tidak diubah oleh pihak lain.

Akses hanya diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun, semakan transaksi, atau keperluan undang-undang. Kami tidak memberi akses menyeluruh kepada semua kakitangan, dan tindakan penting direkod untuk semakan dalaman.

Halaman Berkaitan

Harta Rahsia jkq22 Login Misi Penemuan